Salutare!
A propos de exercitiu acesta omenesc de a lasa ceva in urma noastra! Sunt convins ca toti dorim si multi poate chiar credem ca dam tot ce avem mai bun si in urma noastra raman rezultate bune, cu care ne mandrim! Daca e chiar asa, felicitari invingatorilor!
Scriu pentru ca m-am speriat de invazia de blog-uri! Oare e chiar atat de confortabil sa comunicam in nestire despre tot si despre nimic!
Despre oameni si despre prietenie! Mai bine cred ca e simplu daca ne gandim ca avem nevoie numai de exercitiul de a scrie pentru a lasa ceva in urma noastra?! Fantastic de mare nebunie!
Preferabil sa iesim din casa si sa intalnim oamenii veritabili si sa facem schimb de cochilii decat asa! Din cate mai tin minte dintr-un material audio extrem de interesant, in Grecia Antica(va cer scuze daca e eronata informatia, dar exemplul de actiune este frumos), nu se foloseau nici macar notite si elevii cei mai buni erau cei care tineau minte!
Sa ni-l aducem aminte pe Balcescu si episodul din inchisoare in care vorbea cu glas tare in celula - cautat si verificat de catre gardieni pentru a-i descoperi cartile din care se insipira, imi place sa cred ca a zambit, spunandu-le cu degetul aratator indreptat spre tampla sa - "De aici, nu mi le puteti lua!"
Scriu pentru ca sunt convins ca am ceva de spus si care va poate fi de folos! Evoluam din arderile altora si din ale noastre, dar sa existam doar pentru a imagina exercitii de ardere in van, este ca si modul de a fi al unor banci din parc - frumoase, utile, dar nu neaparat indispensabile pentru ziua de astazi in care mersul pe jos a devenit un lux!
Imi povestea Catalin, despre cei care isi schimba status-ul pe diverse medii de comunicare (imi pare rau, dar cred ca trebuie sa le gasim alt nume, pentru ca acest concept este deja batran si ne place sa intelegm prin el - inclusiv apropiere si nu doar forme goale, canale doar cu ecou electronic) dintr-un minut in altul, in functie de cum zambeste vorbitorul unei conferinte...
Daca v-ati pierdut in scriitura aceasta putin ambigua, atunci veti intelege macar pe final, ca este foarte important sa scrii cand ai de spus cu adevarat ceva si nu doar pentru a scrie!
Dragi sau nedragi consumatori de cuvinte electronice, cred ca avem nevoie de putin aer veritabil, mai ales ca este racoros, de toamna, pentru a intelege ca ramanem umani atat timp cat oferim din experientele noastre profesionale sau personale acolo unde este cazul, legate de oameni, intr-un fel sau altul, plus cele pe care le putem imagina in urma unui consum de experiente ale altor oameni - materiale scrise de cei care au trait, nu care si-au imaginat ca traiesc!
Va multumesc pentru indulgenta cu care veti trece peste acest material si pentru bunavointa cu care va veti apuca de trait!
Cu respect,
Marian
duminică, 25 octombrie 2009
joi, 8 octombrie 2009
Doua metode de recrutare
Dupa cum probabil ca ati observat deja de pe site-ul nostru, Job Connect se afla in cautarea unui Recruiter JR, persoanele vizate fiind ideal studenti in an terminal sau (de ce nu) si absolventi promotia 2009. Amintesc acest aspect pentru ca stand de vorba cu acesti tineri (ca intre tineri) si explicand cum facem noi recrutare si de ce o facem asa, am ajuns sa conceptualizez 2 metode de recrutare dintre care una e a noastra.Metoda SPIRALEI:
Cand se cauta o persoana pentru un job liber prin metode clasice: anunturi si baze de date de pe magazinele de CV-uri, recruiter-ul atrage toate tipologiile de candidati (majoritatea nepotriviti). Pentru ca din acele persoane trebuie livrata o lista scurta se fac compromisuri din 3 motive:
- exista un deadline ce trebuie respectat (de cele mai multe ori este IERI);
- pentru ca atragi un numar foarte mare de candidati e greu sa mentii standardele ce se reflecta in profilul cerut si ajungi sa alegi dintre oameni nepotriviti pe cei mai apropiati de profil;
- timpul este limitat si de alte activitati ce trebuie finalizate.
Drumul este extrem de anevoios si nu e unul recomandat. Multi angajatori sau recruiteri prefera sa se miste in spirala si motivele sunt diversificate dar nu vreau sa le amintesc aici.
Metoda CIREASA:
Aceasta este metoda pe care noi o folosim in recrutarea de personal. Ea presupune o documentare stufoasa in prealabil ce are ca rezultat intelegerea nevoii de recrutare de la profil-post-departament-organizatie-business in sine si cautarea candidatilor prin abordare directa. Deja stii cine se potriveste si unde este in prezent. Cand desenezi punctul de plecare si tragi o linie in jos inspre punctul in care vrei sa ajungi adica grup tiinta (reprezentat de un cerc) desenul seamana cu o cireasa cu coada. Aceasta metoda dezvolta un recruiter, ii pune la incercare inteligenta, creativitatea si cunostintele pe care le are despre companii, industrii, piata fortei de munca, networking.
Am sa revin cu un articol despre recrutare entry-level dupa finalizarea acestui proiect. Intre timp sper sa traiti clipe pline de voie buna :)!marți, 6 octombrie 2009
La multi ani, Job Connect!

Pentru ca sambata aceasta Echipa Job Connect a implinit 2 ani si e motiv de bucurie, vreau sa urez colegilor mei la multi ani de recrutare, vanzare si training!
Personal ii multumesc atat D-lui VACON (pentru instruire si integrare in echipa) cat si D-lui BEJINARIU (pentru suflul de viata pe care il da acestei echipe). Le multumesc si celor care au fost in Job Connect, au colaborat cu noi si de la care am invatat lucruri utile, candidatilor cu care m-am intalnit, care au fost sau nu plasati prin intermediul nostru, clientilor Job Connect si celor care ne vor deveni clienti!
Va multumim si va dorim multa prosperitate!
joi, 1 octombrie 2009
Doresti sa-ti stabilesti singur cati bani vei avea in cont la sfarsitul lunii ?
Astazi am hotarat sa dedic acest articol unei oportunitati in cariera la care noi lucram cu mare daruire de cateva luni. Postul de consultant asigurari este unul din posturile cu oferta mare pe piata in ultima perioada. Este un post vanat si de catre candidati pentru ca “nu se solicita experienta” si “ iti poti suplimenta venitul”.
Voi rezuma astfel ce presupune acest job, care sunt instrumentele de care ai nevoie pentru a-l practica cu placere si voi finaliza prin a va spune care sunt avantajele unui job in domeniul asigurari.
Postul de consultant asigurari are ca si responsabilitati componentele unui reprezentant de vanzari. Ambii sunt persoanele care promoveaza serviciile unei firme, indiferent de natura acestora. In asigurari, un consultant de asigurari se ocupa de:
- Abordarea potentialilor clienti;
- Intervievarea clientilor in scopul identificarii nevoilor financiare;
- Analiza nevoilor financiare ale clientilor;
- Gasirea de solutii financiare adaptate nevoilor clientilor ;
- Mentinerea unei legaturi permanente cu clientii, acordandu-le toata asistenta necesara pe parcursul derularii contractului;
- O atentie continua la evolutia pietei si identificarea oportunitatilor care apar.
Scurte si concise! Ce se ascunde insa in spatele acestor responsabilitati este OMUL care practica acest job. Am tot primit intrebari de genul: “ Ce trebuie sa fac sa am succes in acest job?”, '” Care sunt calitatile necesare ale unui consultant de asigurari?”. Cineva imi spunea ca “ este omul care vinde altora vise”. Intr-adevar in asigurari nu vorbim despre un produs palpabil ca in FMCG pentru ca inainte de a vinde produsul se vinde omul, cu abilitatile, cunostintele si ATITUDINEA sa. In aceasta cariera intri in contact cu persoane de diferite varste, aspiratii, planuri sociale de aceea o abilitate importanta este aceea de a asculta si a intelege nevoile clientilor.
Cu fiecare dintre ei trebuie sa stabilesti o modalitate personalizata de comunicare. Un consultant de succes este acela care intelege atat managerul unei companii care are deja o asigurare cat si o persoana care nu stie ce este o asigurare si la ce ii foloseste.
De aceea, cine practica aceasta meserie trebuie sa se modeleze dupa fiecare persona si dupa fiecare sistem de valori. Omul din fata ta trebuie sa inteleaga ce serviciu a cumparat si ce beneficii va avea, trebuie sa iti confere incredere pentru a cere sfaturi atunci cand are de luat o decizie legata de finantele proprii.
“ Ce castigi din munca aceasta?” Este o cariera care te transforma ca si om pentru ca se investeste mult in dezvoltarea ta personala. Esti independent si esti recompensat in functie de rezultatele depuse. Acesta este principalul si singurul criteriu de promovare. Si in final... iti poti stabili singul banii pe care ii vei avea in cont la sfarsitul lunii.
Voi incheia cu un sfat al D-lui Jeffrey GITOMER: “ Reclama ta personala reprezinta o ocazie de a oferi informatii care sa starneasca interes si sa ii faca pe oamenii cu care interactionezi sa actioneze”.
Voi rezuma astfel ce presupune acest job, care sunt instrumentele de care ai nevoie pentru a-l practica cu placere si voi finaliza prin a va spune care sunt avantajele unui job in domeniul asigurari.
Postul de consultant asigurari are ca si responsabilitati componentele unui reprezentant de vanzari. Ambii sunt persoanele care promoveaza serviciile unei firme, indiferent de natura acestora. In asigurari, un consultant de asigurari se ocupa de:
- Abordarea potentialilor clienti;
- Intervievarea clientilor in scopul identificarii nevoilor financiare;
- Analiza nevoilor financiare ale clientilor;
- Gasirea de solutii financiare adaptate nevoilor clientilor ;
- Mentinerea unei legaturi permanente cu clientii, acordandu-le toata asistenta necesara pe parcursul derularii contractului;
- O atentie continua la evolutia pietei si identificarea oportunitatilor care apar.
Scurte si concise! Ce se ascunde insa in spatele acestor responsabilitati este OMUL care practica acest job. Am tot primit intrebari de genul: “ Ce trebuie sa fac sa am succes in acest job?”, '” Care sunt calitatile necesare ale unui consultant de asigurari?”. Cineva imi spunea ca “ este omul care vinde altora vise”. Intr-adevar in asigurari nu vorbim despre un produs palpabil ca in FMCG pentru ca inainte de a vinde produsul se vinde omul, cu abilitatile, cunostintele si ATITUDINEA sa. In aceasta cariera intri in contact cu persoane de diferite varste, aspiratii, planuri sociale de aceea o abilitate importanta este aceea de a asculta si a intelege nevoile clientilor.
Cu fiecare dintre ei trebuie sa stabilesti o modalitate personalizata de comunicare. Un consultant de succes este acela care intelege atat managerul unei companii care are deja o asigurare cat si o persoana care nu stie ce este o asigurare si la ce ii foloseste.
De aceea, cine practica aceasta meserie trebuie sa se modeleze dupa fiecare persona si dupa fiecare sistem de valori. Omul din fata ta trebuie sa inteleaga ce serviciu a cumparat si ce beneficii va avea, trebuie sa iti confere incredere pentru a cere sfaturi atunci cand are de luat o decizie legata de finantele proprii.
“ Ce castigi din munca aceasta?” Este o cariera care te transforma ca si om pentru ca se investeste mult in dezvoltarea ta personala. Esti independent si esti recompensat in functie de rezultatele depuse. Acesta este principalul si singurul criteriu de promovare. Si in final... iti poti stabili singul banii pe care ii vei avea in cont la sfarsitul lunii.
Voi incheia cu un sfat al D-lui Jeffrey GITOMER: “ Reclama ta personala reprezinta o ocazie de a oferi informatii care sa starneasca interes si sa ii faca pe oamenii cu care interactionezi sa actioneze”.
miercuri, 23 septembrie 2009
23 septembrie 2009
Salutare!
Astazi am realizat cat de mult datorez tuturor celor pe care i-am intalnit in existenta mea de pana acum!
Mesajul este extrem de simplu si cred ca e corect sa fie adresat celor care pun energie, cunostinte si viata in Job Connect si vor sa evoluam in exercitiul continuu de a furniza servicii de calitate premium, atat pe segmentul de recrutare a celor mai potriviti candidati, cat si pe cel de instruire a echipelor de vanzari ale partenerilor Job Connect: va multumesc frumos!
In plus, stiu ca suntem mereu in stuatia de a educa piata si de a aduce un suflu nou, dar extrem de uman, prezenta profesionistului cu bun simt. Tehnic, vrem sa fim mereu mai buni si pentru acest lucru satabilim obiective pe care dorim sa le atingem. Evoluam si pierdem o coaja existentiala, dar imbracam alta. E foarte important sa intelegem ca fara cele pe care le-am depus undeva in trecut, drumul ar fi dus in cu totul si cu totul alta parte. Mai mult, suntem obligati fata de propria fiinta sa stim exact ce fel de vesminte vor fi adecvate pentru ziua care tocmai incepe.
Va multumesc mult pentru aceasta zi, care a inceput cu o zi inainte si se prelungeste catre ziua de maine! Sunt convins ca ea va exista intr-un maine perpetuu si as dori sa stiti ca acest multumesc are aceleasi valente.
Concret, multumesc tuturor celor care sunt parte din Job Connect, au fost candva in Job Connect, celor care vor fi colegi cu noi, intr-o buna zi, partenerilor pe care ii sprijinim sa isi dezvolte afacerile, crescand odata cu ei, iar pe cei mai importanti nu ii mentionez pentru ca ei sigur stiu ca m-am gandit de la bun inceput la dumnealor - oamenilor si celor care aspira la conditia de "om in adevaratul sens al cuvantului"!
Astazi am realizat cat de mult datorez tuturor celor pe care i-am intalnit in existenta mea de pana acum!
Mesajul este extrem de simplu si cred ca e corect sa fie adresat celor care pun energie, cunostinte si viata in Job Connect si vor sa evoluam in exercitiul continuu de a furniza servicii de calitate premium, atat pe segmentul de recrutare a celor mai potriviti candidati, cat si pe cel de instruire a echipelor de vanzari ale partenerilor Job Connect: va multumesc frumos!
In plus, stiu ca suntem mereu in stuatia de a educa piata si de a aduce un suflu nou, dar extrem de uman, prezenta profesionistului cu bun simt. Tehnic, vrem sa fim mereu mai buni si pentru acest lucru satabilim obiective pe care dorim sa le atingem. Evoluam si pierdem o coaja existentiala, dar imbracam alta. E foarte important sa intelegem ca fara cele pe care le-am depus undeva in trecut, drumul ar fi dus in cu totul si cu totul alta parte. Mai mult, suntem obligati fata de propria fiinta sa stim exact ce fel de vesminte vor fi adecvate pentru ziua care tocmai incepe.
Va multumesc mult pentru aceasta zi, care a inceput cu o zi inainte si se prelungeste catre ziua de maine! Sunt convins ca ea va exista intr-un maine perpetuu si as dori sa stiti ca acest multumesc are aceleasi valente.
Concret, multumesc tuturor celor care sunt parte din Job Connect, au fost candva in Job Connect, celor care vor fi colegi cu noi, intr-o buna zi, partenerilor pe care ii sprijinim sa isi dezvolte afacerile, crescand odata cu ei, iar pe cei mai importanti nu ii mentionez pentru ca ei sigur stiu ca m-am gandit de la bun inceput la dumnealor - oamenilor si celor care aspira la conditia de "om in adevaratul sens al cuvantului"!
marți, 22 septembrie 2009
Si totusi care e faza cu comunicarea ...
La initiativa lui Marian de cateva saptamani urmam un tratament cu literatura de specialitate despre COMUNICARE. Evident, pentru ca eu am capul mare, nu prea agreez ce se intampla cu acest concept despre care toata lumea vorbeste, dar in urma cu cateva zile mergand impreuna cu domnul BEJINARIU la un potential client, am avut un moment de ILUMINARE in timp ce urmaream speech-ul domnului amintit anterior.
Asa ca incep sa inteleg 2 aspecte ale comunicarii:
1. Pentru a comunica eficient trebuie sa ai ce sa comunici.
2. Pentru a ajunge "cu bine" mesajul tau la auditoriu, trebuie sa cunosti si sa stapanesti principii si tehnici de comunicare.
Cu alte cuvinte, daca nu stii ce vrei sa vinzi (aici vorbim despre conceptul de business, produs, CAB-ul, etc) nu poti sa comunici eficient, iar daca ai aceste informatii si nu stapanesti tehnici si principii vei fi un "geniu neinteles".
Practic, in vanzari comunicarea este o unealta de care ne folosim pentru a le dovedi altora ca au nevoie de noi si ca suntem suficient de buni si inteligenti pentru a fi platiti pentru ceea ce facem.
Asa ca incep sa inteleg 2 aspecte ale comunicarii:
1. Pentru a comunica eficient trebuie sa ai ce sa comunici.
2. Pentru a ajunge "cu bine" mesajul tau la auditoriu, trebuie sa cunosti si sa stapanesti principii si tehnici de comunicare.
Cu alte cuvinte, daca nu stii ce vrei sa vinzi (aici vorbim despre conceptul de business, produs, CAB-ul, etc) nu poti sa comunici eficient, iar daca ai aceste informatii si nu stapanesti tehnici si principii vei fi un "geniu neinteles".
Practic, in vanzari comunicarea este o unealta de care ne folosim pentru a le dovedi altora ca au nevoie de noi si ca suntem suficient de buni si inteligenti pentru a fi platiti pentru ceea ce facem.
luni, 14 septembrie 2009
Renumitele resurse umane!
Buna dimineata pe timp de seara si noapte buna in mijlocul zilei!
Nici mie nu imi place cum suna, dar foarte scurt, intr-un mic proiect de prospectare(imi fac singur curaj pentru a parcurge cateva sute de firme si recunosc ca abia astept sa plec la sala de forta), am gasit o podoaba literara, echivalenta cu unele pe care le stiu de prin copilarie de la diversi copii mai mari sau mai mici. Cea de astazi este "indispret" si o gasiti intr-un comentariu facut unui articol din Standard. Cam pe aici (http://209.85.129.132/search?q=cache:x8OJ3l3m_-MJ:standard.money.ro/articol_14169/afacerea_cris_tim_ar_putea_ajunge_la_partaj.html+cristim&cd=5&hl=ro&ct=clnk&gl=ro).
In afara de tristetea si sentimentul de scarba pe care nu am cum sa le contest, sa le aprob sau dezaprob, m-a uluit aceasta mostra(evitam monstra, pentru a nu cadea in pacat) de expimare; unde ajungem cu limba română? Se pare ca este nevoie sa ducem romanescul undeva in padure si sa il punem sub piatra si sa ne luam, asa moate pe limba, ca sa nu zic ca ne punem limba pe moate, ca nu mai este la moda. Cam atat!
Tot din categoria aceasta as aminti "efebet" pentru a "alfabet" si "coloana vertebrata" pentru "coloana vertebrala".
ATITUDINEA e tot ce conteaza!
Ma bazez pe voi, ca veti avea o atitudine buna pentru fiintele voastre, pentru spiritul uitat al acestui loc, numit, din cand in cand, România!
Nici mie nu imi place cum suna, dar foarte scurt, intr-un mic proiect de prospectare(imi fac singur curaj pentru a parcurge cateva sute de firme si recunosc ca abia astept sa plec la sala de forta), am gasit o podoaba literara, echivalenta cu unele pe care le stiu de prin copilarie de la diversi copii mai mari sau mai mici. Cea de astazi este "indispret" si o gasiti intr-un comentariu facut unui articol din Standard. Cam pe aici (http://209.85.129.132/search?q=cache:x8OJ3l3m_-MJ:standard.money.ro/articol_14169/afacerea_cris_tim_ar_putea_ajunge_la_partaj.html+cristim&cd=5&hl=ro&ct=clnk&gl=ro).
In afara de tristetea si sentimentul de scarba pe care nu am cum sa le contest, sa le aprob sau dezaprob, m-a uluit aceasta mostra(evitam monstra, pentru a nu cadea in pacat) de expimare; unde ajungem cu limba română? Se pare ca este nevoie sa ducem romanescul undeva in padure si sa il punem sub piatra si sa ne luam, asa moate pe limba, ca sa nu zic ca ne punem limba pe moate, ca nu mai este la moda. Cam atat!
Tot din categoria aceasta as aminti "efebet" pentru a "alfabet" si "coloana vertebrata" pentru "coloana vertebrala".
ATITUDINEA e tot ce conteaza!
Ma bazez pe voi, ca veti avea o atitudine buna pentru fiintele voastre, pentru spiritul uitat al acestui loc, numit, din cand in cand, România!
vineri, 11 septembrie 2009
Recruiter de 5 stele:)
Pentru ca performanta fiecarui dintre noi, indiferent de domeniul in care profeseaza sufera uneori modificari, m-am gandit sa reflectez, la initiativa unuia dintre colegii mei la aspectele care te indreapta spre performanta in cariera de recruiter:
COMUNICARE, GANDIRE, INTELEGERE, ATITUDINE, DORINTA DE PERFECTIONARE.

Acestea sunt cele 5 stelute pe care trebuie sa le aiba orice recruiter (si acum m-am dus cu gandul la personalul din armata care, pe masura ce inainteaza in grad mai primeste cate o decoratie ca recunoastere a meritelor sale).
Din punctul meu de vedere, in exercitarea acestei meserii si a oricarei alta care presupune lucrul cu OAMENII, COMUNICAREA si ATITUDINEA sunt cele mai importante. Pentru un recruiter, toate aceste aspecte te ajuta sa faci bine aceasta meserie. Le voi detalia, in cateva cuvinte pe fiecare:
Comunicarea : pentru ca sta la baza stabilirii oricarei relatii, in functie de modalitatea in care te exprimi, tonalitatea vocii (apropos de elementele paraverbale studiate saptamana aceasta), limbajul pe care il folosesti (atat in primele 5 minute cat si dupa aceea ); mimica, gesturile, limbajul corpului, zambetul (elementele nonverbale) in discutia cu un candidat influenteaza intreaga relatie care se va lega ulterior. De toate acestea, precum si de capacitatea ta de a ghida discutia in functie de interesele ambelor parti depinde relatia de incredere atat de necesara intr-un proces de recrutare.
Comunicarea joaca un rol esential atat in relatia construita alaturi de candidat cat si in cea stabilita cu angajatorul. Acesta din urma (jucand rolul final de receptor) trebuie sa inteleaga “de ce candidatul X este cel potrivit pentru ocuparea postului vacant?” si lucrul acesta il transmiti tot prin jocul cuvintelor.
Vis a vis de acest aspect, un recruiter comunicativ este acela care poate intretine o discutie cu orice persoana (indiferent de cultura, varsta, conditie sociala, etc), stie sa-si adapteze limbajul in functie de persoana cu care comunica, stie sa asculte, sa ghideze un interviu fara a neglija interesele candidatului si stie sa-si aleaga cuvintele cele mai potrivite pentru a-i atrage atentia receptorului.
E important sa trecem prin simtul gandirii inainte de a vocifera insa, vis a vis de elementul GANDIRE voi face astazi o singura precizare: un recruiter care gandeste este un recruiter care are capacitatea de predictie si analiza. Analiza fiecarui detaliu legat de candidat si de gestionarea intregului proces de recrutare presupune si intelegerea sa si il ajuta sa construiasca predictii.
Restul... depinde de ATITUDINE! Acum sunt absolut convinsa ca acesta este factorul cheie care asigura succesul in orice domeniu. Intreaga conduita si modalitatea in care actionezi in anumite sitatii isi pun amprenta asupra celuilalt si bineinteles, asupra muncii tale. Un recruiter cu o atitudine corespunzatoare este un recruiter perseverent, consecvent, dinamic, care se hraneste din comunicarea cu ceilalti, are capacitatea de a empatiza, este activ si in permanenta preocupat de statusul proiectelor sale, este predictiv si isi doreste sa se perfectioneze continuu.
Dorinta de perfectionare se naste din esecurile si erorile parcurse de catre fiecare. Ai gresit, te-ai ridicat, ai invatat ceva si mergi mai departe! Ai deja in spate un bagaj de cunostinte, experiente care te ajuta sa gandeti, sa intelegi si sa actionezi pe viitor mai bine.
Un recruiter performant este un recruier viu!
COMUNICARE, GANDIRE, INTELEGERE, ATITUDINE, DORINTA DE PERFECTIONARE.

Acestea sunt cele 5 stelute pe care trebuie sa le aiba orice recruiter (si acum m-am dus cu gandul la personalul din armata care, pe masura ce inainteaza in grad mai primeste cate o decoratie ca recunoastere a meritelor sale).
Din punctul meu de vedere, in exercitarea acestei meserii si a oricarei alta care presupune lucrul cu OAMENII, COMUNICAREA si ATITUDINEA sunt cele mai importante. Pentru un recruiter, toate aceste aspecte te ajuta sa faci bine aceasta meserie. Le voi detalia, in cateva cuvinte pe fiecare:
Comunicarea : pentru ca sta la baza stabilirii oricarei relatii, in functie de modalitatea in care te exprimi, tonalitatea vocii (apropos de elementele paraverbale studiate saptamana aceasta), limbajul pe care il folosesti (atat in primele 5 minute cat si dupa aceea ); mimica, gesturile, limbajul corpului, zambetul (elementele nonverbale) in discutia cu un candidat influenteaza intreaga relatie care se va lega ulterior. De toate acestea, precum si de capacitatea ta de a ghida discutia in functie de interesele ambelor parti depinde relatia de incredere atat de necesara intr-un proces de recrutare.
Comunicarea joaca un rol esential atat in relatia construita alaturi de candidat cat si in cea stabilita cu angajatorul. Acesta din urma (jucand rolul final de receptor) trebuie sa inteleaga “de ce candidatul X este cel potrivit pentru ocuparea postului vacant?” si lucrul acesta il transmiti tot prin jocul cuvintelor.
Vis a vis de acest aspect, un recruiter comunicativ este acela care poate intretine o discutie cu orice persoana (indiferent de cultura, varsta, conditie sociala, etc), stie sa-si adapteze limbajul in functie de persoana cu care comunica, stie sa asculte, sa ghideze un interviu fara a neglija interesele candidatului si stie sa-si aleaga cuvintele cele mai potrivite pentru a-i atrage atentia receptorului.
E important sa trecem prin simtul gandirii inainte de a vocifera insa, vis a vis de elementul GANDIRE voi face astazi o singura precizare: un recruiter care gandeste este un recruiter care are capacitatea de predictie si analiza. Analiza fiecarui detaliu legat de candidat si de gestionarea intregului proces de recrutare presupune si intelegerea sa si il ajuta sa construiasca predictii.
Restul... depinde de ATITUDINE! Acum sunt absolut convinsa ca acesta este factorul cheie care asigura succesul in orice domeniu. Intreaga conduita si modalitatea in care actionezi in anumite sitatii isi pun amprenta asupra celuilalt si bineinteles, asupra muncii tale. Un recruiter cu o atitudine corespunzatoare este un recruiter perseverent, consecvent, dinamic, care se hraneste din comunicarea cu ceilalti, are capacitatea de a empatiza, este activ si in permanenta preocupat de statusul proiectelor sale, este predictiv si isi doreste sa se perfectioneze continuu.
Dorinta de perfectionare se naste din esecurile si erorile parcurse de catre fiecare. Ai gresit, te-ai ridicat, ai invatat ceva si mergi mai departe! Ai deja in spate un bagaj de cunostinte, experiente care te ajuta sa gandeti, sa intelegi si sa actionezi pe viitor mai bine.
Un recruiter performant este un recruier viu!
joi, 3 septembrie 2009
Atitudine, praf electronic si Romania
Am uitat ceva timp sa mai trecem pe aici! A propos de dorinta unui client al nostru, special, ca fiecare client al Job Connect, care isi doreste o persoana pentru secretariat, iar esential este "sa aiba tinere de minte"! Glumesc, oarecum intr-o doara!
Una peste alta, astazi deschidem putin ferestrele pe aici, dam cu aspiratorul, udam florile si alte chestii la care, e drept, ca nu ma pricep foarte bine!
In rest, propun sa ne dam putin cu prasitoarea pe limba, vorba unui fost coleg de facultate, ca tare multe buruieni se aduna si nimeni nu are nimic de spus! In general, vorbind despre limba romana!
Discutam multe si nevrute, dar despre ce ne aduce starea de bine de zi cu zi, sunt si mai multe de zis.
Un job sanatos, plin de provocari pentru unii, linistitor pentru altii, atat pentru unii cat si pentru ceilalti, cu salarii, remuneratii, mai nou pachete motivationale pe masura, daca ne referim la partea profesionala a vietii si ma voi limita la acest aspect. Nu pentru ca este definitoriu - personal cu profesional sunt extrem de complementare - daca imi pot exprima asa o idee, ci pentru ca aici ar trebui sa curatam noi oglinda de praf.
Si cum incercam sa mai si motivam oameni, altfel decat in modul de mai sus, ne infruptam informational si din ceea ce primim de la cei pe care ii intalnim. Un fel de a spune, intalnim - de la discutii telefonice, la cele fata in fata (eram tentat sa scriu face to face sau face a face, dar, inca o data, romanesc ne este graiul, haideti sa il imbrcam asa pana la capat!)!
Facem pe iscusitii si suntem si mai si in mii de situatii, dar sunt si cele in care primim lectii - de comunicare (asa de multa lumea vorbeste despre comunicare si atat de saraci suntem sa oferim ceva; de aici vine comunicarea, fara sa punem ceva, ea este doar ca un fel de umbra. Suntem hoti de comunicare, mimi ai comunicarii. ) In final, apar bucurii si frustrari.
Este simplu, sa ne gandim la cei carora le explicam despre un serviciu pe care il punem la dispozitia lor. Sunt, in mare parte companii, care fiinteaza prin diferite persoane cu roluri si putere decizionala de valori diferite. Unii pot comunica, intelegand ca suntem, indiferent de pozitia si organizatia din care facem parte, in primul rand fiinte umane, iar altii, nici pana la urma nu ajung la aceasta concluzie.
Stiu, teoria comunicarii spune ca "receptorul nu este niciodata vinovat pentru reactiile sale". Credem in acest model si el verifica realitatea. Dar, aici este si mai interesant de privit. Manageri veritabili au mentalitatea conform careia "nimic din ceea ce ai face in momentul in care primesti un telefon la birou, nu este pe atat de important precum informatiile pe care le poti afla din acea discutie".
Imi place acest model si el verifica realitatea - de exemplu - acum cateva zile cineva de la o companie de telefonie a sunat si ne-a propus un plan tarifar mai bun decat cel pe care il avem in prezent. Pozitiv. E un exemplu banal.
E adevarat ca mai spinos este modelul in care noi suntem cei care dam telefoane.
In vanzari se vorbeste despre acei "paznici", care pot fi secretare, asistent manageri si diverse persoane care nu detin roluri decizionale, dar ocupa unele pozitii cheie si tampon intre exterior si conducerea unei companii.
In trei cuvinte, sunt extrem de folositori, dar asa cum agresivitatea si felul de a fi "hiperactiv" sunt daunatoare ca si maniere de raportare la exterior, la fel ar fi mult mai benfic sa avem paznici profesionisti, instruiti, care sa discearna intre alb si negru, intre momente si persoane care trebuie sa ajunga la factori care iau decizii(cei care sunt perseverenti ajung oricum, mai tarziu decat si-au programat initial, dar tot ajung) si cei care sunt inca in stadiul de antrenament.
In principiu, mai devreme sau mai tarziu(depinde si cat de implicat este managerul in afacere si cat de mult aduce in piata calitatea serviciilor sau produselor pe care le promoveaza) acest model esueaza. Pana atunci, ne mai intalnim cu astfel de fiinte si e clar ca nu sunt ele de vina - mereu este altcineva, precum familia, profesorii, cei care le platesc stagiile de instruire, in ultima instanta.
O tara in care lumea se acopera bine cu hartii, tara lui "Forma - Voda", iar de Tagma lui Fond se feresc multi. Aici e e nevoie de pus umarul.
Stiti bine ca se poate. Dam pentru a primi.
Motivul pentru care am scris aceste randuri este legat de o intamplare fistichie cu o mare companie. Pentru a-i gasi macar o scuza, ne-am propus sa avem putina rabdare, mai ales ca este una dintre etichetele legate de comportamentul placut in lumea oamenilor.
Voie buna si puneti suflet!
Una peste alta, astazi deschidem putin ferestrele pe aici, dam cu aspiratorul, udam florile si alte chestii la care, e drept, ca nu ma pricep foarte bine!
In rest, propun sa ne dam putin cu prasitoarea pe limba, vorba unui fost coleg de facultate, ca tare multe buruieni se aduna si nimeni nu are nimic de spus! In general, vorbind despre limba romana!
Discutam multe si nevrute, dar despre ce ne aduce starea de bine de zi cu zi, sunt si mai multe de zis.
Un job sanatos, plin de provocari pentru unii, linistitor pentru altii, atat pentru unii cat si pentru ceilalti, cu salarii, remuneratii, mai nou pachete motivationale pe masura, daca ne referim la partea profesionala a vietii si ma voi limita la acest aspect. Nu pentru ca este definitoriu - personal cu profesional sunt extrem de complementare - daca imi pot exprima asa o idee, ci pentru ca aici ar trebui sa curatam noi oglinda de praf.
Si cum incercam sa mai si motivam oameni, altfel decat in modul de mai sus, ne infruptam informational si din ceea ce primim de la cei pe care ii intalnim. Un fel de a spune, intalnim - de la discutii telefonice, la cele fata in fata (eram tentat sa scriu face to face sau face a face, dar, inca o data, romanesc ne este graiul, haideti sa il imbrcam asa pana la capat!)!
Facem pe iscusitii si suntem si mai si in mii de situatii, dar sunt si cele in care primim lectii - de comunicare (asa de multa lumea vorbeste despre comunicare si atat de saraci suntem sa oferim ceva; de aici vine comunicarea, fara sa punem ceva, ea este doar ca un fel de umbra. Suntem hoti de comunicare, mimi ai comunicarii. ) In final, apar bucurii si frustrari.
Este simplu, sa ne gandim la cei carora le explicam despre un serviciu pe care il punem la dispozitia lor. Sunt, in mare parte companii, care fiinteaza prin diferite persoane cu roluri si putere decizionala de valori diferite. Unii pot comunica, intelegand ca suntem, indiferent de pozitia si organizatia din care facem parte, in primul rand fiinte umane, iar altii, nici pana la urma nu ajung la aceasta concluzie.
Stiu, teoria comunicarii spune ca "receptorul nu este niciodata vinovat pentru reactiile sale". Credem in acest model si el verifica realitatea. Dar, aici este si mai interesant de privit. Manageri veritabili au mentalitatea conform careia "nimic din ceea ce ai face in momentul in care primesti un telefon la birou, nu este pe atat de important precum informatiile pe care le poti afla din acea discutie".
Imi place acest model si el verifica realitatea - de exemplu - acum cateva zile cineva de la o companie de telefonie a sunat si ne-a propus un plan tarifar mai bun decat cel pe care il avem in prezent. Pozitiv. E un exemplu banal.
E adevarat ca mai spinos este modelul in care noi suntem cei care dam telefoane.
In vanzari se vorbeste despre acei "paznici", care pot fi secretare, asistent manageri si diverse persoane care nu detin roluri decizionale, dar ocupa unele pozitii cheie si tampon intre exterior si conducerea unei companii.
In trei cuvinte, sunt extrem de folositori, dar asa cum agresivitatea si felul de a fi "hiperactiv" sunt daunatoare ca si maniere de raportare la exterior, la fel ar fi mult mai benfic sa avem paznici profesionisti, instruiti, care sa discearna intre alb si negru, intre momente si persoane care trebuie sa ajunga la factori care iau decizii(cei care sunt perseverenti ajung oricum, mai tarziu decat si-au programat initial, dar tot ajung) si cei care sunt inca in stadiul de antrenament.
In principiu, mai devreme sau mai tarziu(depinde si cat de implicat este managerul in afacere si cat de mult aduce in piata calitatea serviciilor sau produselor pe care le promoveaza) acest model esueaza. Pana atunci, ne mai intalnim cu astfel de fiinte si e clar ca nu sunt ele de vina - mereu este altcineva, precum familia, profesorii, cei care le platesc stagiile de instruire, in ultima instanta.
O tara in care lumea se acopera bine cu hartii, tara lui "Forma - Voda", iar de Tagma lui Fond se feresc multi. Aici e e nevoie de pus umarul.
Stiti bine ca se poate. Dam pentru a primi.
Motivul pentru care am scris aceste randuri este legat de o intamplare fistichie cu o mare companie. Pentru a-i gasi macar o scuza, ne-am propus sa avem putina rabdare, mai ales ca este una dintre etichetele legate de comportamentul placut in lumea oamenilor.
Voie buna si puneti suflet!
Abonați-vă la:
Postări (Atom)